配送ポリシー

当社では、お客様に迅速かつ確実に商品をお届けするため、以下の条件に基づき発送対応を行っております。

1. 発送対象地域

• 当社は国内全域に配送を行っております。

• 一部の離島・遠隔地では配送に通常よりお時間をいただく場合がございます。

• 海外への発送は現在対応しておりません。

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2. 発送までの所要時間

• ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。

• 予約商品や受注生産品は、別途記載の発送予定日をご確認ください。

• 土日・祝日・年末年始・特定の休業日は発送業務を行っておりません。

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3. 配送方法と業者

• 配送は、当社指定の配送業者を利用いたします。

• 配送業者の指定は承っておりません。

• 追跡番号がある場合、発送完了後にメールでご案内いたします。

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4. 送料について​

• 地域ごとに異なる送料が発生します。

• 離島・遠隔地への追加送料が発生する場合がございます。

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5. 配送トラブルについて

• 配送遅延については、当社では責任を負いかねます。

• 配送中の紛失・破損が発生した場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。

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6. その他

• 住所不備や長期不在による返送があった場合、再送には追加送料がかかる場合がございます。

• 発送ポリシーは予告なく変更されることがあります。

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ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。